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A informação disponível sobre condições comerciais, entrega e produto são suficientes para sua compreensão e uso?

sim não

Se não, por que?

Tem conhecimento do aplicativo Tama Cotton Support?

sim não

Durante a colheita do algodão, você teve problemas técnicos ou problemas de qualidade?

sim não

Se sim, qual foi o problema?

Seu problema foi resolvido corretamente?

Os problemas foram reportados através do aplicativo Tama Cotton Support?

sim não

Qual é o seu nível de satisfação de 1 a 10 sobre os seguintes tópicos:

Tempo de entrega

                            1
                            2
                            3
                            4
                            5
                            6
                            7
                            8
                            9
                            10
                        
Flexibilidade durante a negociação

                            1
                            2
                            3
                            4
                            5
                            6
                            7
                            8
                            9
                            10
                        
Atendimento comercial

                            1
                            2
                            3
                            4
                            5
                            6
                            7
                            8
                            9
                            10
                        
Agilidade no serviço

                            1
                            2
                            3
                            4
                            5
                            6
                            7
                            8
                            9
                            10
                        
Conhecimento da equipe de vendas

                            1
                            2
                            3
                            4
                            5
                            6
                            7
                            8
                            9
                            10
                        
Poder de decisão da equipe de vendas

                            1
                            2
                            3
                            4
                            5
                            6
                            7
                            8
                            9
                            10
                        
Frequência de visitas

                            1
                            2
                            3
                            4
                            5
                            6
                            7
                            8
                            9
                            10
                        
Cordialidade

                            1
                            2
                            3
                            4
                            5
                            6
                            7
                            8
                            9
                            10
                        
Acessibilidade a equipe de vendas

                            1
                            2
                            3
                            4
                            5
                            6
                            7
                            8
                            9
                            10
                        
Entrega

                            1
                            2
                            3
                            4
                            5
                            6
                            7
                            8
                            9
                            10
                        
Qualidade do produto

                            1
                            2
                            3
                            4
                            5
                            6
                            7
                            8
                            9
                            10
                        
Suporte técnico

                            1
                            2
                            3
                            4
                            5
                            6
                            7
                            8
                            9
                            10

Caso você tenha classificado algum item abaixo de 7, quais seriam as melhorias que a TAMA deveria tomar?

Durante a negociação, quais seriam os dois fatores mais importantes levados em consideração?

Escolha apenas dois:

Qualidade do produto

Tempo de entrega

Termo de pagamento

Como você costuma entrar em contato com o departamento de vendas da TAMA?

E-mail

Telefone

Concessionário John Deere

Outras

Como você conheceu a Tama Brasil?

Através da John Deere

Mídias Sociais

Equipe de vendas da Tama

Outros

Se Outros

Você já acessou o site da TAMA BRASIL?

sim não

Você segue alguma das mídias sociais da TAMA?

Facebook

Instagram

Youtube

Você conhece a campanha “Sou de Algodão” promovida pela ABRAPA com apoio da Tama?

sim não

Como você ficou sabendo da campanha “Sou de Algodão”?

Rádio

Revista

Mídias sociais

Fardos impressos com logotipo da campanha

Outros

Você conhece a campanha “Algodão pela Vida” promovida pela Tama Brasil com parceria da SLC Agricola e Scheffer?

sim não

Como você ficou sabendo da campanha “Algodão pela Vida”?

Rádio

Revista

Mídias sociais

Fardos Rosas

Outros

Nome:

Empresa:

Obrigado pela sua opinião!
Bruno Franco – gerente de vendas
Fernando Pereira – Supervisor de vendas