Cliente
A fim de nos ajudar a melhorar nossos produtos e serviços, pedimos a sua assistência, respondendo a algumas perguntas curtas.
Logística:
Por favor classifique de 1 – muito ruim a 10 - excelente.
Em entregas no prazo.
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Produto e embalagem corretos
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Embalagens resistentes e protegeram o produto.
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Estabilidade da paleta/carga.
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Se sua resposta para as perguntas acima foi mais baixa que 8, por favor, dê-nos detalhes.
Comentários adicionais?
Serviço prestado pela Tama:
Por favor classifique de 1 – muito ruim a 10 - excelente.
Comunicação com os departamentos de venda e marketing da Tama.
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Comunicação com a equipe de logística da Tama.
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Serviço técnico da Tama com relação ao produto.
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Assistência técnica da Tama no caso de solicitação do serviço.
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Se sua resposta para as perguntas acima foi mais baixa que 8, por favor, dê-nos detalhes.
Comentários adicionais?
Como você resumiria a satisfação com relação ao desempenho de nosso produto?
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Por favor, dê-nos detalhes com relação aos maiores problemas.
Caso tenha alguma outra preocupação ou gostaria de comentar sobre outros problemas, sinta-se à vontade para fazê-lo:
Nome:
Empresa:
ObrigadO pela ajuda Bruno Franco – gerente de vendas Fernando Pereira – Supervisor de vendas
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