Regulamin Konta Użytkownika

obowiązuje od dnia 9 marca 2026 r.

 

§ 1. Postanowienia ogólne.

  1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady i warunki świadczenia usługi drogą elektroniczną polegającej na prowadzeniu konta użytkownika (dalej: „Konto”) na stronie internetowej dostępnej pod adresem https://tama-campaign.info/forms/tama-polska (dalej: „Strona internetowa”), umożliwiającego udział w akcji promocyjnej organizowanej przez Usługodawcę.
  2. Usługodawcą jest Tama Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Sieradzu pod adresem: ul. Wojska Polskiego 2A, 98-200 Sieradz, kapitał zakładowy 50.000 zł, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi Śródmieścia w Łodzi, pod numerem KRS: 0000325780, NIP: 8272246038, REGON: 100624393 (dalej: zwana dalej „Usługodawca”).
  3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie każdemu Użytkownikowi przed zawarciem umowy na Stronie internetowej Usługodawcy w sposób, który umożliwia jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie.
  4. Użyte w Regulaminie definicje oznaczają:
    1. Użytkownik – podmiot korzystający Konta;
    2. Konsument – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego;
    3. Przedsiębiorca Jednoosobowy – Użytkownik będący osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (podmiot, o którym mowa w art. 3855 1 Kodeksu cywilnego;
    4. Usługa – cyfrowa usługa świadczona drogą elektroniczną polegająca na udostępnieniu Użytkownikowi funkcjonalności Konta na Stronie internetowej;
    5. Akcja Promocyjna – każdorazowy konkurs lub akcja promocyjna opisane na Stronie internetowej, którego zasady uczestnictwa określa odrębny regulamin konkursu dostępny na Stronie internetowej.

 

§ 2. Rodzaj i zakres Usługi oraz charakter udzielanych informacji

  1. Usługa polega na umożliwieniu Użytkownikowi nieodpłatnego utworzenia i utrzymywania indywidualnego Konta na Stronie internetowej.
  2. Posiadanie aktywnego Konta jest warunkiem koniecznym do wzięcia udziału w Akcji Promocyjnej.
  3. W ramach Usługi Użytkownik uzyskuje możliwość:
    • logowania się na Konto za pośrednictwem Strony internetowej,
    • udziału w zadaniach konkursowych w ramach Akcji Promocyjnej,
    • śledzenia swoich postępów lub wyników w Akcji Promocyjnej.
  4. Przed zawarciem umowy Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem oraz do jego zaakceptowania.

 

§ 3. Warunki techniczne świadczenia Usługi.

  1. W celu skutecznego zarejestrowania i logowania do Konta oraz prawidłowego korzystania przez Użytkowników z Usług niezbędne jest łącznie:
    1. połączenie z siecią Internet,
    2. posiadanie poprawnie skonfigurowanej przeglądarki internetowej w zaktualizowanej wersji, obsługującej szyfrowane połączenia SSL oraz akceptującej pliki cookies,
    3. posiadanie aktywnego i poprawnie skonfigurowanego konta poczty elektronicznej (e-mail).
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne występujące w urządzeniu końcowym, z którego korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają lub utrudniają mu korzystanie z Usługi.

 

§ 4.Rejestracja Konta

  1. W celu utworzenia Konta, Użytkownik powinien przejść do formularza rejestracyjnego dostępnego na Stronie internetowej poprzez kliknięcie przycisku „Utwórz konto”.
  2. Następnie Użytkownik zobowiązany jest do prawidłowego i kompletnego wypełnienia formularza rejestracyjnego, podając co najmniej wszystkie dane oznaczone jako obligatoryjne.
  3. Warunkiem koniecznym do finalizacji rejestracji jest zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności i zaakceptowanie ich postanowień, co Użytkownik potwierdza poprzez zaznaczenie odpowiednich pól wyboru (checkbox).
  4. Proces rejestracji zostaje zakończony z chwilą potwierdzenia woli utworzenia Konta poprzez aktywację odpowiedniego przycisku „Zarejestruj się”.
  5. Po pomyślnej rejestracji Użytkownik uzyskuje możliwość logowania się na swoje Konto przy użyciu danych podanych w procesie rejestracji Konta.

 

§ 5. Informacje o zagrożeniach i stosowanym oprogramowaniu.

  1. Usługodawca informuje, iż korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem sieci Internet wiąże się z ogólnymi zagrożeniami, do których należą w szczególności: możliwość otrzymania spamu, narażenie na działanie złośliwego oprogramowania (malware), w tym wirusów komputerowych, oprogramowania szpiegującego (spyware) lub robaków internetowych (worms), a także narażenie na działania naruszające bezpieczeństwo danych, takie jak phishing (wyłudzanie informacji) czy cracking (łamanie zabezpieczeń).
  2. Usługodawca podejmuje adekwatne do poziomu ryzyka środki techniczne w celu zminimalizowania wskazanych zagrożeń, jednakże zwraca uwagę na fundamentalną rolę Użytkownika w zapewnieniu bezpieczeństwa swojego urządzenia końcowego. Rekomenduje się, aby Użytkownik posiadał i stosował aktualne oprogramowanie antywirusowe oraz zaporę sieciową (firewall), a także regularnie aktualizował system operacyjny i przeglądarkę internetową.

 

§ 6. Zawarcie i rozwiązanie umowy.

  1. Umowa o świadczenie zostaje zawarta z chwilą pomyślnego ukończenia przez Użytkownika procesu rejestracji opisanego w § 4 Regulaminu.
  2. Umowa jest zawarta na czas nieoznaczony.
  3. Użytkownik może w każdej chwili i bez podania przyczyny rozwiązać umowę o prowadzenie Konta, co jest równoznaczne z rezygnacją z Usługi. Rozwiązanie umowy następuje poprzez złożenie stosownego oświadczenia woli na adres e-mail Usługodawcy: Armatys@tama-polska.pl. Usunięcie Konta jest nieodwracalne i powoduje utratę możliwości udziału w Akcji Promocyjnej oraz utratę dotychczasowych postępów (np. punktów).
  4. Usługodawca może jednostronnie rozwiązać umowę o świadczenie Usługi ze skutkiem natychmiastowym, ograniczyć albo zawiesić świadczenie Usługi w przypadku naruszenia przez Użytkownika warunków Regulaminu, a także gdy będzie to niezbędne dla: zapobiegnięcia powstaniu istotnych szkód, zapewnienia zgodności działania Usługodawcy z przepisami prawa, na żądanie upoważnionych prawnie podmiotów administracji państwowej lub samorządowej.
  5. Wypowiedzenie lub jednostronne rozwiązanie umowy Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy Jednoosobowemu zawsze wymaga wskazania ważnej przyczyny, a także uprzedniego, bezskutecznego wezwania do dobrowolnego zaprzestania naruszeń w wyznaczonym terminie dodatkowym (o ile stanowią one przyczynę rozwiązania lub wypowiedzenia umowy).

 

§ 7. Odpowiedzialność.

  1. Usługodawca świadczy usługi z należytą starannością.
  2. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
  3. Użytkownik jest zobowiązany do zachowania w poufności swoich danych do logowania i ponosi odpowiedzialność za skutki ich udostępnienia osobom trzecim.
  4. Użytkownik odpowiada wobec Usługodawcy na zasadach ogólnych przewidzianych w przepisach powszechnie obowiązującego prawa.
  5. Usługodawca odpowiada wobec Użytkownika za zgodność świadczenia z umową na zasadach ogólnych określonych w Kodeksie cywilnym dla niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań z umów wzajemnych oraz (o ile ma zastosowanie) regulujących konkretny rodzaj umowy.

 

§ 8. Postępowanie reklamacyjne

  1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej działania Usługi.
  2. Reklamacja powinna zostać złożona drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@tama-polska.pl
  3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: dane identyfikujące Użytkownika, datę i przybliżoną godzinę wystąpienia problemu oraz szczegółowy opis zastrzeżeń.
  4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację jest przesyłana na adres e-mail, z którego została wysłana.

 

§ 9. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu zawarcia i wykonania umowy o świadczenie Usługi oraz na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w oparciu o uzasadniony interes Usługodawcy polegający zapewnieniu bezpieczeństwa Usługi, w tym przeciwdziałaniu nadużyciom oraz ewentualnym ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń związanych ze świadczeniem Usługi.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym o prawach przysługujących Użytkownikom (prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://tama-campaign.info/forms/tama-polska/polityka-prywatnosci/
  4. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: privacy.tama-polska@tama-polska.pl

 

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Wszelkie spory wynikające z umowy o świadczenie Usługi będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem, że w przypadku sporów z udziałem Konsumentów albo Przedsiębiorców Jednoosobowych właściwość sądu określają przepisy powszechnie obowiązujące.